키워드 마스터

이용약관

최종 수정일: 2025년 2월 20일 | 시행일: 2025년 2월 20일

제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 피크마케팅(이하 "회사")이 운영하는 키워드 마스터 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자(이하 "회원") 간의 권리, 의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 회사가 제공하는 네이버 플레이스, 블로그, 쇼핑 키워드 분석 및 순위 추적 서비스를 말합니다.
2. "회원"이란 본 약관에 동의하고 회사와 이용 계약을 체결한 자를 말합니다.
3. "플랜"이란 서비스 이용 범위에 따라 구분된 유료 구독 상품을 말합니다.
4. "크레딧"이란 키워드 추출 기능 사용 시 차감되는 이용 단위를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 합리적인 사유가 발생할 경우 관련 법령에 위배되지 않는 범위 내에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 적용일 7일 전 공지합니다.
3. 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 이용 계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (서비스 내용)

회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다:

• 네이버 플레이스 키워드 분석 (연관 키워드 추출, 검색량 분석)
• 플레이스/블로그/쇼핑 순위 추적
• 종합 경쟁지수 분석
• AI 진단 보고서 생성 및 저장 이력 제공
• 기타 회사가 추가 개발하여 제공하는 서비스

제5조 (이용 계약의 성립)

1. 이용 계약은 회원이 약관에 동의하고 회원 가입을 완료한 시점에 성립합니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입을 거절하거나 사후에 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
   • 타인의 명의를 이용한 경우
   • 허위 정보를 기재한 경우
   • 서비스의 정상 운영을 방해한 경우

제6조 (유료 서비스 및 결제)

6-1. 서비스 상품 (플랜)

플랜	월 이용료	추적 키워드	기본 분석	리뷰체크	AI 보고서
무료체험	₩0	3개	5회	100건/월	0건/월
Starter	₩15,900	100개	30회	1,000건/월	10건/월
Basic	₩27,900	300개	100회	3,000건/월	30건/월
Standard	₩45,900	700개	250회	7,000건/월	80건/월
Pro	₩79,900	1,500개	600회	15,000건/월	200건/월

6-2. 크레딧 추가 구매

패키지	가격	회당 단가
10회	₩5,000	₩500
30회	₩12,000	₩400
50회	₩18,000	₩360
100회	₩30,000	₩300

6-3. 결제 방법

• 계좌이체: IBK기업은행 568-048256-04-017 (주식회사 피크마케팅)
• 카카오페이 (준비 중)

결제 완료 후 서비스가 즉시 적용됩니다. 계좌이체의 경우 입금 확인 후 관리자 승인 시 적용됩니다.

제7조 (환불 및 취소 규정)

7-1. 플랜 구독 환불

1. 결제 후 7일 이내, 서비스 미이용: 전액 환불합니다.
2. 결제 후 7일 이내, 서비스 이용: 월 이용료를 일할 계산하여 이용일수에 해당하는 금액과 결제 수수료를 차감한 후 환불합니다.
   환불금 = 결제금액 - (일할 이용료 × 이용일수) - 결제 수수료
3. 결제 후 7일 경과: 환불이 불가하며, 잔여 기간 동안 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.

7-2. 크레딧 환불

1. 미사용 크레딧: 구매 후 7일 이내, 1회도 사용하지 않은 경우 전액 환불합니다.
2. 일부 사용 크레딧: 사용한 크레딧이 있는 경우 환불이 불가합니다.

7-3. 환불 절차

1. 이메일(help@peak-marketing.info)로 환불 요청
2. 환불 사유 및 계좌 정보 확인 (영업일 기준 1~3일)
3. 환불 승인 후 5영업일 이내 입금

7-4. 환불 불가 사유

• 서비스 이용 후 7일이 경과한 경우
• 회원의 귀책 사유로 서비스 이용이 제한된 경우
• 이벤트, 프로모션 등 할인 적용된 결제 (별도 안내에 따름)

제8조 (서비스 이용 제한)

회사는 다음의 경우 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다:

• 자동화 프로그램을 이용한 비정상적 접근
• 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위
• 타인의 계정을 무단으로 사용하는 행위
• 서비스를 통해 수집한 정보를 무단으로 제3자에게 제공하는 행위
• 기타 관련 법령에 위배되는 행위

제9조 (서비스 변경 및 중단)

1. 회사는 서비스 개선을 위해 서비스 내용을 변경할 수 있으며, 주요 변경 시 7일 전 공지합니다.
2. 천재지변, 시스템 장애 등 불가피한 사유로 서비스가 중단될 수 있으며, 이 경우 사전 또는 사후 공지합니다.
3. 서비스 중단이 회사의 귀책 사유로 30일 이상 계속되는 경우 이용 기간을 연장하거나 환불합니다.

제10조 (개인정보 보호)

1. 회사는 회원의 개인정보를 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.
2. 수집하는 개인정보: 아이디, 비밀번호(암호화 저장), 이름(선택), 이메일(선택)
3. 회원은 언제든지 자신의 개인정보를 조회하거나 삭제를 요청할 수 있습니다.

제11조 (회사의 의무)

1. 회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다합니다.
2. 회원의 개인정보를 안전하게 관리합니다.
3. 서비스 장애 발생 시 신속하게 복구합니다.

제12조 (회원의 의무)

1. 회원은 본 약관 및 회사의 공지사항을 준수해야 합니다.
2. 계정 정보를 안전하게 관리할 의무가 있으며, 타인에게 양도·대여할 수 없습니다.
3. 서비스 이용 시 관련 법령을 준수해야 합니다.

제13조 (면책 조항)

1. 회사는 네이버 등 외부 플랫폼의 정책 변경으로 인한 서비스 제한에 대해 책임지지 않습니다.
2. 회원의 귀책 사유로 발생한 손해에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
3. 무료 서비스에 대해서는 별도의 보상 의무가 없습니다.

제14조 (분쟁 해결)

1. 서비스 이용과 관련한 분쟁은 회사와 회원 간 상호 협의하여 해결합니다.
2. 협의가 이루어지지 않는 경우, 관할 법원은 회사 소재지의 법원으로 합니다.

부칙

본 약관은 2025년 2월 20일부터 시행합니다.